PROCEDIMENTO DE DEVOLUÇÃO

Você tem 14 dias para fazer um retorno. O(s) artigo(s) deve(m) estar no seu estado original e embalagem, e os sapatos não devem ter sido usados de forma alguma.

Neste caso, os diferentes passos são os seguintes:

  • Coloque o(s) artigo(s) na embalagem que lhe foi enviada ou numa encomenda postal que pode comprar numa estação dos correios.
  • Anexe a factura que lhe foi enviada por e-mail, ou para ser descarregada da sua conta de cliente VO7 (especifique que é uma troca de tamanho ou um reembolso) sem indicação de que a encomenda não será processada.

Lembramos-lhe que os custos de devolução ficam a seu cargo.

Aconselhamo-lo a fazer a sua devolução com um número de rastreio e a enviar-nos por correio este número, a fim de evitar qualquer problema devido à entrega para sav@vo7.fr.

AS DEVOLUÇÕES SÓ DEVEM SER ENDEREÇADAS A

VO7 ADN PROJETE

19 Rue du Sausset ( pavilhão 14 / 263 )

93290 Tremblay Em França

CONDIÇÃO DOS ITENS

Todos os artigos devolvidos devem estar perfeitamente intactos. Ao receber o pacote,VO7 irá julgar o perfeito estado dos bens devolvidos.

Nenhuma devolução será aceite se os artigos devolvidos tiverem sido visivelmente utilizados ou danificados pelo cliente e se este uso ou dano tornar os artigos impróprios