Il significato dei termini (VENDITORE, CLIENTE, CONSEGNA, PRODOTTO) è disponibile cliccando su questo link.
PRINCIPIO DEL RITIRO
Il CLIENTE ha il diritto di restituire il PRODOTTO al VENDITORE o a una persona designata dal VENDITORE, senza indebito ritardo e al massimo entro quattordici (14) giorni dalla comunicazione della sua decisione di recesso, a meno che il VENDITORE non si offra di ritirare il PRODOTTO personalmente.
PERIODO DI RECESSO
Il periodo di recesso scadrà quattordici (14) giorni di calendario dopo il giorno in cui il CLIENTE, o una terza parte diversa dal vettore e designata dal CLIENTE, prende possesso fisico del PRODOTTO.
Se il CLIENTE ha ordinato diversi PRODOTTI in un unico ordine che risulta in diverse CONSEGNE (o nel caso di un ordine di un singolo PRODOTTO consegnato in diversi lotti), il periodo di recesso scadrà quattordici (14) giorni di calendario dopo il giorno in cui il CLIENTE, o una terza parte diversa dal trasportatore e designata dal CLIENTE, prende possesso fisico dell'ultimo PRODOTTO consegnato.
NOTIFICA DEL DIRITTO DI RECESSO
Per esercitare il diritto di recesso, il CLIENTE deve fare la sua richiesta.
Il CLIENTE può anche notificare la sua decisione di recedere da questo contratto mediante una dichiarazione inequivocabile a sav@vo7.fr.
Affinché il periodo di recesso sia rispettato, il CLIENTE deve inviare la sua comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
EFFETTI DELL'ASTINENZA
In caso di recesso da parte del CLIENTE, il VENDITORE si impegna a rimborsare tutte le somme pagate, comprese le spese di consegna, senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre quattordici (14) giorni dalla data in cui il VENDITORE è informato della volontà di recesso del CLIENTE.
Il VENDITORE effettuerà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che il CLIENTE ha usato per la transazione iniziale, a meno che il CLIENTE non acconsenta espressamente ad un mezzo diverso; in ogni caso, questo rimborso non comporterà alcun costo per il cliente.
Il VENDITORE può posticipare il rimborso fino al ricevimento della merce o fino a quando il CLIENTE non abbia fornito la prova della spedizione della merce, a seconda di quale si verifichi per prima.
TERMINI E CONDIZIONI DI RESTITUZIONE
Il CLIENTE deve, senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre quattordici (14) giorni dalla comunicazione della sua decisione di recedere dal presente contratto, restituire la merce.
Questo termine si considera rispettato se il CLIENTE restituisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
COSTI DI RITORNO
Per uno scambio o un rimborso, le spese di restituzione sono a carico del cliente
CONDIZIONE DEL BENE RESTITUITO
Il PRODOTTO deve essere restituito secondo le istruzioni del VENDITORE e includere tutti gli accessori consegnati.
Il CLIENTE sarà responsabile solo del deprezzamento del bene risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento del PRODOTTO. In altre parole, il CLIENTE può testare il PRODOTTO, ma può essere ritenuto responsabile di eventuali manipolazioni diverse da quelle necessarie.
ESCLUSIONI DEL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi
- Fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario
- Fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del CLIENTE o chiaramente personalizzati
- Fornitura di beni suscettibili di deteriorarsi o scadere rapidamente
- Fornitura di registrazioni audio o video o software sigillati che sono stati aperti dopo la consegna
- Giornali, periodici, riviste (tranne i contratti di abbonamento)
- Fornitura di servizi di alloggio diversi da quelli residenziali, trasporto di merci, noleggio di auto, catering o servizi relativi ad attività di svago se l'offerta include una data o un periodo specifico di prestazione
- Forniture di beni che per loro natura sono inseparabilmente mescolati con altri articoli
- La fornitura di merci sigillate che non possono essere restituite per motivi di protezione della salute o di igiene e che sono state dissigillate dal CLIENTE dopo la CONSEGNA
- la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore effettivo dipende dalle fluttuazioni del mercato al di fuori del controllo del VENDITORE
- Fornitura di contenuto digitale non fornito in forma dematerializzata se l'esecuzione è iniziata con il consenso espresso e preventivo del consumatore, che ha anche riconosciuto che in tal modo perderà il suo diritto di recesso
- contratti conclusi in un'asta pubblica